email marketing

Un aliado para vender más


Si es tu primera vez en mi blog y aún no conoces exactamente que es el email, te invito a leer los artículos específicos que te van a explicar de qué se trata, conoce las prácticas más efectivas de email marketing, las secuencias que más te convienen y el impacto que genera en tu audiencia objetivo. He compartido varios artículos en este blog para que tomes en tus manos todas las herramientas poderosas que necesitas para hacer crecer tu negocio, marca o emprendimiento.

Como ya posiblemente sepas, alguien que te compra una vez se convierte en un cliente fijo cuando siente que lo cuidas, que te esfuerzas por ¿Cuáles colores son aquellos que generan más atractivo en tu público objetivo?

¿Qué clase de contenido les agrada a tus suscriptores?

¿El asunto que usas en tus emails está aumentando tu tasa de apertura? (si no, tengo un artículo para ti donde te comparto tips para redactar asuntos de correos mega poderosos).

¿Qué imágenes generan mayor respuesta por parte de tu audiencia?

¿Ya has probado cuál tipo de letra es más estética para tu público?darle soluciones y ayuda aun después de haberte comprado; los clientes permanecen con las marcas y negocios que muestran una disposición constante por mejorar sus vidas aunque en ese momento no se trate de una venta.

El email marketing (conocido de igual modo como emailing) te brinda demasiadas ventajas y únicas funcionalidades que te permiten crear relaciones sólidas con tus clientes y prospectos, logrando no solamente que adquieran tus productos y servicios una vez, sino, que sean clientes recurrentes e incluso que te recomienden con sus conocidos y esta es la mejor publicidad que puede tener tu negocio actualmente. ¿Cómo logras todo esto?

Hoy te voy a presentar algunos de esos beneficios que te ayudan a elevar tu emprendimiento, marca o negocio a nuevas alturas, a que conquistes más y mejores clientes y a ser un referente en tu área de expertise.  

¡Haz que piensen en tu negocio!


¿No te encantaría que si alguna persona está buscando opciones de negocios a quienes comprarle algún producto o servicio específico, piense inmediatamente en el tuyo? Sin duda, sería fenomenal! Este es el sueño de todo emprendimiento, marca o negocio como el tuyo, que su propia mente les sugiera tus productos y/o servicios.

En esta parte el email marketing cumple un deber esencial, si se usa estratégicamente y con inteligencia, para esto es fundamental introducirse al mundo de copywriting y de los textos que venden; de igual manera, conocer sus necesidades, frustraciones, miedos, experiencias pasadas, expectativas, metas… En fin, todo aquello que puedas aprender acerca de tu cliente ideal es información valiosísima para ti.

Conociendo a tu cliente ideal, vas a saber exactamente cómo comunicarte con ellos, cómo convencerlos, cuáles elementos sería convenientes mencionar en tu email y hasta podrás predecir ciertas objeciones que te van a presentar, pudiendo responder a estas posibles objeciones y preguntas antes que te las hagan directamente.

Un email cargado de contenido agradable, útil y valioso para tu cliente ideal es algo que hará que poco a poco tu marca, emprendimiento o negocio vaya ganando lugar en sus pensamientos, en sus decisiones y en sus consideraciones frente a otros competidores.

Más del 55% de las compras actuales tienen su origen en un email y esto es algo asombroso, que nos muestra que con el uso hábil del emailing puedes captar muchos más y mejores clientes.

Convierte tus prospectos en clientes


Bueno, tenemos la necesidad de admitirlo, el email marketing es uno de los recursos de comunicación más sólidos que tienen los negocios como el tuyo en la actualidad. Como te había mencionado antes en este artículo (y en otros artículos previos) la forma más inteligente de captar clientes reales es conocerlos a ellos y con esto establecer una relación con ellos para que ellos conozcan a tu marca, emprendimiento o negocio, que encuentren sus soluciones y confort en los beneficios que le ofreces y,  por lo tanto, que los hagan parte de su vida, de su cotidianidad, de su día a día.

Un error que no debes cometer y es muy común, es el de pensar que porque alguien te ha comprado una vez, ya es tu cliente o porque visitó varias veces tu página te va a comprar a ti en lugar de tus competidores. Debemos ver más profundo. Los seres humanos nos movemos por motivaciones y por temores impulsados por los riesgos, recuerda que cuando envías correos conversas con personas que tienen temores, ilusiones, sentimientos y mezclan todo eso con sus pensamientos, por lo tanto con sus decisiones.

¿A dónde queremos llegar con esto? Quiero hacerte entender que tus emails deben explicarle todos los beneficios que le brindan tus productos y servicios (con esto movemos a motivaciones); tus emails también deben mencionarles las situaciones que van a seguir sucediendo en sus vidas (o situaciones futuras) por no buscar una solución efectiva ahora (aquí los haces pensar en los riesgos a los que se enfrenta o se enfrentarán, esto es lo que en el mundo del marketing denominamos puntos de dolor).

Un ejemplo del punto de las motivaciones, es cuando decides colocar un descuento u oferta en alguno de tus productos o servicios. La mayoría de personas deciden aprovecharlos porque les motiva ahorrar dinero o tener la oportunidad de tener dos en lugar de un solo producto.


Rentable, económico e inmediato

Ya sabes que es rentable y si no has leído todos los artículos sobre email marketing que te he compartido anteriormente, es hora de leerlos. Conviértete en un estratega poderoso y aumenta el impacto de tu comunicación con tus clientes ideales.

El uso de las dos plataformas más famosas de correo electrónico (Outlook y Gmail) es gratuito, pero, si deseas tener un gestor de email marketing que te ofrezca plantillas y diversas herramientas también puedes tenerla mediante una suscripción de pago. 

El emailing es inmediato, en cuestión de segundos un email puede dar la vuelta al mundo. También debo mencionarte que te permite medir tu impacto casi al instante, es decir tener analíticas que se van actualizando día por día, hasta que tu campaña de marketing finalice.

El mayor beneficio es que es muy fácil de usar, cualquiera que escribe puede enviar un correo. Ojo, eso no quiere decir que cualquier email vende, sino, que es fácil redactar un correo; no obstante, redactar emails que convenzan, que atraigan clientes y que vendan requiere que conozcas e integres todas las herramientas necesarias para lograrlo.


Clasifica tus prospectos, personaliza aún más la comunicación


Tus prospectos deben sentir que les hablas de forma personal a ellos. Piensa en lo bien que te sientes cuando alguna empresa, negocio, marca o persona se dirige a ti por tu nombre y en la conversación te menciona asuntos que quieres resolver, te menciona asuntos que te interesan y te brinda beneficios que en ese momento son lo que necesitas… ¡Sin duda es un sentimiento muy agradable y gratificante para ti! Sabes que te prestan atención y quieren ayudarte de la mejor manera.

Que tus clientes ideales sientan esto hacia tu marca, definitivamente aumentará tu tasa de conversión, tus ganancias y hará que tengas clientes fieles y satisfechos desde el primer correo.

Entonces, debes lograr una segmentación efectiva, asignarle el lugar que merece cada uno de tus prospectos; pues, cada uno es diferente, recuerda que son personas con matices de metas, miedos y situaciones diversas.

Si pones atención, cuando crees tu base de datos te darás cuenta de que posees prospectos con distintas necesidades, de distintas regiones del país, de distinto nivel socioeconómico, de distintos gustos e intereses o cualquier otro factor que te lleve a clasificarlos. 

El email marketing, te permite agrupar tus buyer personas partiendo de los factores anteriores que te mencioné o de cualquier otro distinto factor. Esto te ayuda de igual forma a ser más productivo, porque cuando estés buscando un cliente específico o un grupo específico te ahorrarás mucho tiempo.


Mide los resultados de tu campaña de email marketing


Datos y métricas como la tasa de apertura de tus correos, número de clics en ellos o en algún enlace que has dejado o  la tasa de conversión debido al poder de tus correos, son algunos de los datos a los que tienes acceso por medio del email marketing.

Ya sabes que es fundamental para el crecimiento de tu emprendimiento, marca o negocio que tengas en cuenta y analices tus resultados, gracias a ellos pueden observar tus puntos débiles para fortalecerlos y optimizar la manera en la que te comunicas con tus leads y clientes.

Así mismo, gracias al estudio de tus analíticas podrás estar consciente de información super valiosa para tus futuras campañas de marketing digital. Algunas de esas cuestiones que te suman contenido valioso son las siguientes:

  • ¿Cuáles colores son aquellos que generan más atractivo en tu público objetivo?
  • ¿Qué clase de contenido les agrada a tus suscriptores?
  • ¿El asunto que usas en tus emails está aumentando tu tasa de apertura? (si no, tengo un artículo para ti donde te comparto tips para redactar asuntos de correos mega poderosos).
  • ¿Qué imágenes generan mayor respuesta por parte de tu audiencia?
  • ¿Ya has probado cuál tipo de letra es más estética para tu público?

Más allá de mantener una comunicación constante con tus buyer personas, el email marketing te permite establecer relaciones sólidas, valiosas, duraderas y recíprocas con ellos. ¿Del 1 al 10 qué tan importante consideras el email marketing en tus campañas ?

Tags


También te puede interesar

¡Deja una respuesta!

Tu dirección de correo electrónico no será publicada.

{"email":"Email address invalid","url":"Website address invalid","required":"Required field missing"}